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	<title>王建的博客 &#187; C2C</title>
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	<description>专注互联网和电子商务的IT博客</description>
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		<title>淘宝改变搜索排名规则凸显马太效应</title>
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		<pubDate>Wed, 14 Jul 2010 15:10:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>王建</dc:creator>
				<category><![CDATA[互联网]]></category>
		<category><![CDATA[搜索引擎]]></category>
		<category><![CDATA[电子商务]]></category>
		<category><![CDATA[B2C]]></category>
		<category><![CDATA[C2C]]></category>
		<category><![CDATA[淘宝]]></category>

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		<description><![CDATA[        最近，淘宝修改了搜索商品的排名规则，将卖家服务质量等因素融入排名规则中，同时对重复铺货、炒作信用、标题党、错放目录等七类行为的商品将被降权甚至在搜索结果中屏蔽。新规则有利于改善网购体验，然而对于淘宝开店的中小卖家或初级体验者新规的出台可能会加大他们网上销售的难度。         在淘宝上购物无论是搜索还是目录导向，都会获得一组基于某种规则排序的商品列表，买家可以按信誉、价格、销量、人气等因素进行排序，排在最前面的商品被点击和交易的机率更大。         在以往淘宝的商品排序规则中也可以按商品下架时间、关键字与标题的匹配程度等因素来进行排名，卖家可以通过一些搜索引擎优化技巧在使其商品获得较佳排名。新规出台后，基于搜索引擎优化相关因素的权重近一步降低，使得马太效应凸显，消费者可能更愿意集中到大卖家处购买商品，从而进一步提升大买家的销量和人气，而信誉、销量、人气较低的中小卖家商品曝光度降低成交量会越来越少。中小卖家若要改变这种现状只能通过加入消保联盟、开通旺铺、直通车购买关键词等淘宝提供的增值服务来提升商品排名和竞争力，运营成本必然加大。         工商总局颁布个人网上开店需实名制伴随着淘宝搜索新规的出台，我能否大胆的设想C2C要走向终结？种种迹象表明淘宝正一步步朝着B2C服务平台转型，从2003年淘宝成立，众多卖家也是与其一起成长，淘宝的交易规则从宽松逐步从严，目前淘宝上商品目录以及商家的经营格局趋于稳定，淘宝从一个卖家的孵化器逐步变成了优胜劣汰、强者生存的商业战场。         搜索新规出台后淘宝的购物搜索趋于严谨，有利于改善购物体验，对于希望在淘宝创业的人们，淘宝依然会提供商机，但竞争也更趋于公平和透明。]]></description>
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		<title>实名制成为网上开店必须迈过的门槛</title>
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		<pubDate>Thu, 01 Jul 2010 16:43:34 +0000</pubDate>
		<dc:creator>王建</dc:creator>
				<category><![CDATA[互联网]]></category>
		<category><![CDATA[电子商务]]></category>
		<category><![CDATA[C2C]]></category>
		<category><![CDATA[网店实名制]]></category>

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		<description><![CDATA[　　国家工商总局颁布的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》７月１日起正式生效，依据本办法中的规定，实名制成为网上开店必须迈过的一道门槛。目前淘宝、拍拍等主流C２C平台网站早已采用实名制开店，所以管理办法的出台对现有网店影响不大。但阅读了这部关于规范网上交易的行政规章后，我们也会得到了一些启示。 实名制是网上开店必须迈过的门槛，办法中规定网店经营者需向为其提供网络交易平台的经营者提供真实的身份信息，这主要是针对C２C类网上交易，除此之外建立独立网店的经营者也要向为其提供网络接入、服务器托管或虚拟主机服务的供应商提供真实的身份信息，由此可见个人或组织无论通过哪种方式开展网上经营都必须提供真实的身份信息。但由于网店经营者一般并没有固定的经营场所，这给实名制监管带来了困难，网上经营者可能会使用他人的身份信息通过实名认证后，再从事网上经营活动，尽管淘宝等C２C网站采用身份证、银行卡双重身份认证，但也不能完全避免此类事件的发生，一旦出现消费纠纷，将很难对网店的真正主体实施约束和制裁。所以这就需要交易平台的提供者或网络服务商近一步强化交易保证金或先行赔付等制度，约束网店经营者的经营活动。 假货和恶性竞争将得到一定抑制，网上商品价格便宜的原因一方面来自经营成本的降低，节约了店面、营销以及人员开支等费用，商品的定价空间自然要比传统销售更灵活，但网上商品价格低廉的另一方面原因，就是充斥着很多仿冒或质量低劣的商品，在本办法中也提出了保护注册商标专用权、企业名称权以及消费者的合法权益。办法中也提到了网络交易平台提供者有责任对消费者个人信息或经营者的商业机密进行保护，这会在一定程度上督促网络交易平台提供者加强对假冒伪劣商品以及恶性竞争的管理。 明确了网络交易平台的责任和义务，虽然阅读这部行政规章过程中，觉得很多内容并不陌生，淘宝等主流的C2C平台已经在履行规章中阐述的条款，即使这个办法是建立在目前主流C2C平台交易规则蓝本之上，也不能否定它的意义，它的意义在于第一次通过行政规章方式明确了交易平台的责任和义务，工商管理部门与交易平台的联系将更紧密，行政手段的介入将规范网上交易平台提供者的管理机制，同时也为提供网上交易平台服务的后来者树立了一个标杆。 &#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; 《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第一次从行政规章角度对网店经营者、网络交易平台提供者以及网络提供商提出了管理办法，以实名制最具代表性。但这部规章的执行效果如何，我们只能通过时间来检验！]]></description>
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		<title>解析百度电子商务平台</title>
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		<pubDate>Sat, 11 Oct 2008 13:44:49 +0000</pubDate>
		<dc:creator>王建</dc:creator>
				<category><![CDATA[电子商务]]></category>
		<category><![CDATA[C2C]]></category>
		<category><![CDATA[百度]]></category>

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		<description><![CDATA[      国庆节过后，百度宣布其C2C电子商务平台的名称叫“有啊”，域名为“youa.com”，至此百度电子商务平台的架构已经完全浮出水面。“有啊”是商品交易目录的提供者，同时又是各项交易功能的载体，百付宝提供交易过程中的担保服务，而百度Hi则将作为交易过程中的IM工具，方便买家与卖家的沟通。       百度对每个新产品的命名都多少让人感觉有些意外，从将IM工具命名为百度Hi，再到电子商务平台百度有啊。虽然C2C电子商务平台的淘宝模式已经深入人心，但对于百度有啊我觉得仍然有值得我们期待的理由，首先建立在搜索基础之上的C2C平台，这或许将为电子商务的发展带来新的契机，对于消费者来说“所搜即所得”有望通过有啊来实现，除此之外基于社区的信用评价体系将比目前只能是买卖双方互评的信用体系更客观。       除了百度有啊之外，百度的电子商务产品还有支付工具百付宝和即时通讯工具百度Hi，坦率的讲这两个产品与支付宝或腾讯QQ短期内很难相提并论，所以百付宝和百度Hi未来一段时间内仍然是百度有啊的辅助工具。目前第三方支付平台除了基本的交易担保功能外，业务也拓展到游戏币、手机卡、机票、代缴费等多个领域，所以百付宝也必将在支撑百度有啊的同时，多面出击，拓展市场。       自从阿里妈妈重回淘宝阵营之后，业内人士普遍认为百度竞价排名也将作为百度电子商务平台内部营销工具，但我认为这种可能性很小，毕竟百度竞价排名是因百度搜索而生，如果将其作为电子商务平台内部的营销工具，将直接对百度竞价排名现有客户群里构成威胁，所以百度竞价排名服务于百度电子商务的可能性很小。所以百度应通过知道、贴吧、资讯、空间以及hao123等作为其为C2C客户提供的营销平台。       随着百度加入电子商务市场的争夺，各个电子商务平台的免费策略仍将延续，最受益的仍然是为数众多的C2C用户，同时我们也希望百度电子商务平台能够带给大家非凡的用户体验！]]></description>
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		<title>淘宝屏蔽百度爬虫 新一轮C2C之战一触即发</title>
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		<pubDate>Tue, 09 Sep 2008 01:50:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>王建</dc:creator>
				<category><![CDATA[互联网]]></category>
		<category><![CDATA[电子商务]]></category>
		<category><![CDATA[C2C]]></category>
		<category><![CDATA[淘宝]]></category>

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		<description><![CDATA[      Robots.txt作为一个存放于网站根目录下的文本，通常只有搜索引擎的爬虫程序才会光顾这个文件，用来辨别这个网站内容是否可以被全部或部分抓取。然而最近淘宝网站的Robots.txt引起了业内的普遍关注，因为淘宝的Robots.txt直接屏蔽了来之百度的搜索爬虫。       淘宝就这一事件的官方解释是“部分屏蔽搜索引擎，杜绝不良商家欺诈。”，这个解释看起来合理但又经不起推敲，既然是限制淘宝店铺在百度进行竞价排名或搜索优化以维系淘宝内店铺信誉的公正性，为何不将谷歌、搜搜、搜狗等搜索引擎也都一起屏蔽呢？用户同样也可以针对后面提到的搜索引擎进行营销。       项庄舞剑，意在沛公，淘宝此举阻止了用户通过百度搜索到达淘宝的途径，这样很多想到淘宝购物的用户，只能直接登录淘宝网站而不能再用百度搜索。看似一个对淘宝和百度两败俱伤的决定，但淘宝在失去一部分来自百度的流量后又会得到什么呢？ 淘宝此举将对百度的搜索流量和质量造成一定的打击。百度C2C产品即将上线，这无疑将成为淘宝未来的一个主要竞争对手，除了准备应对与百度C2C的直接竞争，淘宝人也在百度最为擅长的领域发起了阻击，那就是削弱百度的搜索流量和质量，让用户通过百度搜索找不到合适的商品，是淘宝人最想看到的。 淘宝此举也是“大淘宝”战略部署的一部分，既然阿里妈妈与淘宝网合并了，那就必须让阿里妈妈盈利同时也让淘宝的店铺受益，与其让用户把推广的钱砸给百度，莫不如让用户把钱扔给阿里妈妈。虽然此举，未必能让每个淘宝店家满意，但至少阿里妈妈的机会来了。       目前，百度C2C正在内测，尽管淘宝仍占据国内C2C市场五分之四的份额，但面对百度C2C的呼之欲出，淘宝人还是相当紧张的。百度现在是世界第四大流量的网站，用户每天通过百度对商品的搜索超过亿次，这无疑是百度C2C一个卖点，同时百度贴吧、空间等黏着度较高的产品，也将对百度C2C具有一定促进作用，同时百度会引导用户通过百度竞价排名等方式推广C2C店铺，从而构建起百度自己的C2C生态圈。       淘宝曾经用追赶者的姿态战胜了Ebay，如今又不得不以领先者的姿态面对百度的挑战，新一轮C2C之战一触即发!]]></description>
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		<title>中国电子商务的&#8220;ESE&#8221;时代即将到来</title>
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		<pubDate>Sat, 20 Oct 2007 07:11:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>王建</dc:creator>
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		<category><![CDATA[搜索引擎]]></category>
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		<description><![CDATA[      本月17日，百度宣布将进军C2C市场，百度此举，将改变中国的C2C市场格局，正如我在上篇文章中提到的产品搜索引擎将改善用户的购物体验，高处不胜寒的中国C2C老大淘宝也将迎来久违的激情碰撞。       百度占据着中国搜索市场的大半份额，百度进入C2C市场,将令中国的电子商务步入“ESE”时代（ESE：E-commerce based on search engine），百度流量和技术的优势是百度可以高姿态进入C2C市场的前提，本人认为百度的“杀手锏”应该是“所搜即所得”的购物体验方式，关键词竞价排名技术将因为产品信息的介入而升级，百度选择C2C进入电子商务领域而没有选择B2B,也是避免“天下打乱”，毕竟现在百度的收费用户都是企业用户,如果百度发布B2B平台，将有失搜索引擎的公平性。       百度要进入C2C市场，还有许多功课要做，首先是产品信息源的问题，我大概考虑了一下，信息来源的可能性有三种，一种信息来源是百度空间、百度贴吧等用户黏着度较高的百度子产品，一夜间“空间变网店”的可能性是存在的；另一种可能的信息来源是合作，有消息称百度曾要收购易趣，后由于发觉易趣的市场占有率太小而放弃了收购，放弃收购并不意味着不合作；还有一种可能就是利用搜索技术抓取互联网上的产品信息，但目前看这种信息来源的可能性不大，即使是抓取也仅仅是有限的抓取，毕竟信息的格式和可信程度短期内无法有效控制。除了信息来源的问题之外，百度还要解决支付和物流的问题。即使是一个以技术见长的互联网公司，要打造一个完成的电子商务产业链，也需要一个培养期。       百度进入C2C市场，着实给淘宝不小的压力，但淘宝这么多年积累的用户群和良好的生态环境，是百度无法短期复制的，电子商务诚信度仍然是能否成功交易的首要保障，所以淘宝握有3个法宝，一个是沉淀的一大批高诚信度的卖家和买家，第二就是，完备的电子商务产业链，第三就是，经验丰富的电子商务营销和服务团队。同时对于电子商务的航母阿里巴巴，还握有“中国雅虎”这一威慑性武器，一旦百度侵入C2C市场，相信中国雅虎必定整合阿里巴巴的B2B以及C2C资源对百度还以颜色。       中国电子商务进入“ESE”时代，对广大的互联网用户应该是件好事，除了获得更良好的网上交易体验，还将继续享受更多的实惠，迫于竞争压力，淘宝可能会延缓或改变收费策略，同时也将进一步提升服务层次。]]></description>
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