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Category Archives: 项目管理
给项目管理插上Web2.0的翅膀
随着第四届中国网商大会的召开以及阿里巴巴B2B业务上市的临近,电子商务的热潮又被推到了一个前所未有的高度。电子商务是资源优化整合的利器,在调节供需平衡的同时,最大限度地压缩中间环节,节约了交易成本。然而管理成本也是不容忽视的成本构成要素,网商基本都是项目型企业,随着网络贸易的繁荣,如何有效管理项目,也成为企业发展的关键。 “项目”一词起源于工程建筑领域,时至今日,已被应用到各个领域。一份订单的获取、生产、运输、结算过程是一个项目,组织一次展会活动也是一个项目。项目管理业已成为一门独立的学科和行业,但从目前项目管理的发展现状来看,还存在着诸多问题,经常由于管理不善出现项目延期或超支的情况。 目前,项目管理领域的软件工具主要有P3、Ms Project 、PM2等,三峡工程和北京2008奥运会等大型项目采用P3作为项目管理工具,在工作中我也使用微软的Project软件,编写个人或团队的任务计划,然而面对互联网的迅猛发展,项目管理软件的发展还是相形见绌。 我个人观点认为,目前的项目管理软件主要存在以下几个问题: 1. 杀鸡焉用牛刀? 毕竟像三峡工程或北京2008奥运会这样的特大型项目不会天天都有,对于普通项目耗费巨资、人力去购买、安装、学习项目管理软件,然后在用它来管理项目得不偿失,杀鸡焉用牛刀! 2. 封闭了资源,也就是封闭了自己! 目前的项目管理工具,均属封闭式的系统,将系统内有限的资源利用到最大化,项目的进度和质量将受资源能力的限制。面向对象的项目管理应该是整合行业乃至全球的最优资源唯我所用。当你制定WBS分解,苦于无法平衡时间、质量、成本的矛盾时,可否想过借助互联网上浩瀚的资源,连黄健翔老师也告诉我们“不是一个人在战斗!”。 3. 项目管理为什么不能随时随地? 项目管理为什么不能随时随地?你这样问软件开发商,你可能得到这样的答复: 您需要安装客户端软件,才能使用我们的项目管理软件。 您不再局域网内。 为了安全考虑,不能提供万维网访问。 第一次了解“协同”这个词,是从王志东创办的点击科技推出协同办公软件开始,项目也应该是协同的项目管理,不应该受地域、时间、终端的限制,可以随时随地的管理项目。 centraldesktop.com、BaseCamp以及activeCollab提供第三方在线项目管理平台,可以在线完成项目和组织定义、任务分解、计划管理以及沟通协调等项目管理职能。而目前Web2.0网站应用偏重生活和娱乐,未来Web2.0将帮助人们工作。 试想用Web2.0方式管理项目: 用威客(网络时代,凭借自己的创造能力在互联网上帮助别人,而获得报酬的人就是威客)的模式,发布项目外包。 用维客(wiki)模式构建项目文档管理,项目中人人可以参与文档的编辑,构建在线的项目文档体系以及项目知识体系。 用视频、播客、相册网站的方式,发布和共享项目媒体文件,不用到项目现场,也能身临其境的管理项目。 用IM软件解决项目管理过程中的沟通问题,可随时随地进行网络视频会议。 用Digg的方式,投票表决项目议案,辅助项目决策。 Google打造工作操作系统的野心已经初见端详,Google除了收购大量Web2.0网站之外,推出的企业应用套件,不只是对微软Office的挑战,也是对传统工作模式的挑战。相信有很多人一直在思索Web2.0的盈利模式,Google企业应用套件已经开始对用户收费,相信这会给Web2.0网站的开发者一个提示。将Web2.0融入项目管理、融入工作,是互联网进化的必然过程。 当项目管理插上Web2.0的翅膀,项目管理会更轻松,Web2.0会更精彩!
谈网站项目的WBS分解
网站项目开发WBS(Work BreakdownStructure,工作分解结构)分解,与传统软件开发项目类似,但又不完全相同。 首先明确网站项目的目标以及里程碑,通常团队接受的网站项目开发有两种类型,一种是任务型项目,一种是产品型项目。任务型项目以完成用户预期目的为主要目标,项目通常目标比较明确,但任务本身不具备完整的产品形态;产品型项目是以完成用户描述的产品功能、性能为主要目标的项目开发。对这两种类型项目,在进行WBS分解时,要采用两种不同的方式: 任务型项目的WBS分解,任务型项目的分解应以核心作业过程作为其里程碑的节点,例如:我们把某个网站存放位置从A主机转移到B主机,并保证网站随时可以正常访问,可以采用如下的工作分解结构: 1) B主机环境搭建; 2) A主机内容转移到B主机; 3) B主机试运行测试; 4) 修改域名DNS。 在任务分解时,先确定关键作业的前置或后置关系,作为整个WBS的里程碑节点,然后在此基础上,添加其它非关键作业。核算这类项目成本时,按资源的实际消耗量以及作业频率进行核算。 产品型项目的WBS分解,产品型项目的分解应以完成的核心产品部件作为其里程碑的节点,分解时先不考虑资源环境,而只考虑目标产品自身功能结构。在核心部件内部再按任务型方式分解,但对于较大型产品,可能还需要几个层次的产品结构分解。举个例子:现在要建立一个电子商务网站,可以采用如下的工作分解结构: 1) 产品管理系统 2) 订单管理系统 3) 支付管理系统 4) 信用管理系统 5) 物流管理系统 在任务分解时,先确定网站的核心功能,作为WBS分解的第一层次,然后再逐项分解,以分解到单纯资源消耗性任务作为分解的最底层。产品成本由每个部件产本构成。 实践中,能制定一份切实可行的WBS并不是一件很容易的事,因为时间、资源能力以及预期成本都是制约WBS的因素。
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