如何建立企业微博

继电子邮件、搜索引擎、即时通讯之后微博无疑成为当下最炙手可热的互联网应用,微博的社交特性以及易用、便捷、互动等特点为其带来了为数众多的使用者。所谓企业微博,就是以企业身份开通微博应用,企业可以通过微博平台发布新闻、产品信息,与顾客进行互动等,并且让更多的潜在顾客成为企业微博的粉丝,我将通过本文与大家共同探讨如何创建企业微博。

微博平台的选择

企业可以用建立网站的方式,建立自己的微博网站,目前基于php、Python、Rails等web程序语言的微博平台很多,其中也不乏很多开源系统,功能与Twitter、 新浪微博、腾讯微博等也很相近。但是企业建立微博的目的,并不只是单纯作为企业的信息发布系统,单纯的创建一个微博网站,这并不能发挥微博在社交以及互动等方面的优势。所以选择拥有众多用户的微博平台是目前企业建立微博的首选,目前大多数微博平台也都有针对性的推出了企业微博服务。如果企业主要面向国际市场,那在全球用户广泛的Twitter网站上开企业微博是必不可少的,但国内用户目前无法访问Twitter网站,所以针对国内用户,在新浪、腾讯等微博用户较多的网站开通微博服务也是很有必要的。随着企业微博市场的逐步成熟,微博平台也会为企业提供更多有针对性的服务,例如:提供一些专门应用于企业微博的组件,根据企业产品和服务以及地域特征,有针对性的推荐给特定用户群体进行订阅等。所以企业可以根据自身特点选择在一个或多个微博平台开通自己的微博。

微博的营销

企业拥有自己的微博后,还有很多工作要做,首先是进行微博认证,如新浪的加V认证等,微博认证是通过提交企业相关的资质信息获得微博平台实名认证的过程,通过微博认证后,微博系统通常都会在醒目位置进行标注,通过认证的企业微博发布信息的真实性和准确性得到了保证,也会让关注该企业微博的用户更为信服。

定制微博的风格模板,针对生产型、贸易型或咨询服务等企业定制的微博风格应有所区别,例如:某些企业微博要突出企业的最新产品信息,有些则侧重对企业联系方式和企业基本情况的解释,企业还可以上传自己的标识到微博。

微博与企业网站相比,一大优势在于,拉近了企业和顾客的距离,企业和顾客可以通过微博直接进行会话,所以企业微博内容应及时更新,对顾客的对话也要及时进行相应。同时也应适时推出一些微博话题,例如:企业举行的公益活动或促销信息等,吸引更多用户对微博进行关注。

微博数据分析

微博营销的同时也应注重对微博相关数据的分析,只有这样才能了解微博营销的效果,并有针对性的作出改进方案。目前微博平台都有相关的数据分析组件,通过这些组件可以实时了解微博听众数的增减,微博被转播的次数以及对微博用户对话的统计。相信随着企业微博应用的广泛,数据分析的功能将进一步增强。

虽然互联网用户对微博的使用率已经很高,但企业微博还是一个新兴市场,企业对微博平台的重视程度还不够,微博营销同搜索引擎优化一样重要,网络营销人员对企业微博的营销和推广手段还需要深入研究与分析。如果你对企业微博推广有什么好的建议欢迎与我交流。

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