淘宝打假 人人有责

      近日,淘宝推出了打击假货的新政策,网店售假者一经发现将被列入黑名单,情节严重者将会被踢出淘宝,网店将被永久封杀。淘宝目前打假的方式主要有三种,分别是系统自动排查、人工排查以及消费者投诉!

      根据艾瑞的统计,2008年有57万人在淘宝上开店,面对如此庞大的群体,如何保证网店销售商品的质量,已经是淘宝迫切要解决的问题之一。单凭淘宝目前的信誉评价体系以及消费者保障服务已经很难保证消费者的权益不受损害。

      信誉评价中的水分很多,首先是作弊的手段很多,例如:将一笔订单拆分成几笔订单,这样就会多赚取积分;好友之间只做买卖货的操作,却不发生实际物流等。因此,只看卖家信誉中的钻石和皇冠是不够的。除了信誉,淘宝很多卖家还有7天无理由退换货的承诺,但操作起来也是异常困难,买家通常没有精力应对扯皮和漫长申诉的拉锯战。

      淘宝这次推出的新政策能真的奏效吗?目前看,实施起来很有难度,如新政策所言,商品售价与标准价格波动异常将自动下架,那淘宝的箱包、服饰、数码产品等目录无疑都将成为重灾区。另外,很多网购者可能就是奔着买假货来的,这也为那些仿名包、仿名表、水货机提供生存的土壤。如果淘宝把所有假货都封掉了,有人又会突然发觉网购失去了乐趣。我们该如何解释这一现象呢?是淘宝姑息养奸,还是我国电子商务发展的初级阶段?

      打击假货唯有重拳出击,淘宝作为提供网上交易的平台,有责任不断健全、完善网购机制,并维护消费者的合法权益。对于网购过程,消费者也应保持理性,一旦购买到了假货,要积极的举证、维权,这样才能让其他人免受其害,所以说淘宝打假,人人有责!