由支付宝的海外扩张谈开去

支付宝

近日,阿里巴巴旗下的支付宝公司表示使用人民币通过支付宝就可以直接购买境外商品。目前与支付宝建立合作的境外网站主要有莎莎网、草莓网、jshoppers.com。个人觉得支付宝的此次扩张是其向真正平台化、产品化迈出的重要一步,也是阿里巴巴电子商务“组合拳”中的一记重拳。

电子商务研究的核心问题应该是解决信息流、资金流和物流的效率问题,就目前电子商务的发展情况来看信息流的急剧膨胀与物流、资金流的发展极不均衡,尤其是资金流,它仍然是制约电子商务发展的一块短板,从2004年支付宝建立,在一定程度上解决了电子商务过程中资金流的“信任”问题。我认为商品本地化是一种提高物流效率的方式,而资金流安全和效率的问题是需要第三方担保、银行、买卖双方共同努力来解决的。

支付宝定位在通用支付平台,既是阿里巴巴电子商务体系中的重要构件,也是独立产品可单独拓展业务。从通用产品角度分析,支付宝就是要解决资金流的输入、存储和输出的问题,与交易的具体商品无关。资金输入和输出的管理,主要是控制支付宝与银行的接口,例如:2006年支付宝与建行携手推出电子商务的联名借记卡—支付宝龙卡,网上购物付款不再需要登录网上银行。支付宝中沉淀了数以亿计的买家和卖家资金,这是支付宝的砝码,但如何在不损害用户利益的前提下,利用这笔资金再盈利,是支付宝自己要考虑事情。

通用支付网关我觉得是支付宝现在和未来获利的重要手段,因为除了淘宝,还有很多小型的电子商务网站,他们没有足够的能力来自己完成整个电子商务交易过程,因此需要有第三方支付和物流的支持。支付宝可以帮助这些网站完成资金的导入、存储和导出过程,并收取手续费。

我觉得支付宝还应有个重要作用,那就是作为国家的个人信用体系评估的参考指标。用户通过互联网交易的质量,会或多或少影射其实际的个人信用。

支付宝的海外扩张,给了我们一个提示,无论是做功能型的电子商务网站(亚马逊、当当网)还是做工具型的电子商务网站(支付宝、paypal),都要做到通用,再通用,简洁,再简洁!从盛大的转型(从游戏收费转向服务收费)成功,可见国内知名的互联网企业正在向平台化、国际化方向发展,同时也从直接为终端用户服务转向为中小型电子商务网站提供服务。