月归档:九月 2007

搜索引擎的发展趋势

搜索市场的集中化:        据易观国际《2007年第2季度中国搜索引擎市场季度监测》显示,中国的搜索引擎市场进一步趋于集中化,百度、谷歌、中国雅虎占据了92.5%的市场份额,中搜淡出搜索市场转向个人门户领域,门户网站纷纷倒戈放弃自主搜索引擎研发转向与搜索寡头合作。虽然搜狗加大了自身品牌战略的推广力度、网易也推出了自己的搜索引擎—有道(yodao),但两者都很难短期内影响中国搜索引擎市场格局,可见进入搜索引擎市场的门槛已经越来越高。 搜索信息多维化:        搜索引擎正逐步扩展搜索信息的维度以满足用户日益扩张的搜索欲望,维度扩展体现在信息的载体、类型、传播方式等方面的扩展,以下是一些常见的信息维度:   信息的格式:web页、图片、PDF文档、MS Office文档、Flash、Mp3等。   信息的类型:资讯、图书、地图、学术、大学、博客等。   信息的传播方式:计算机、手机、PDA等。        这里不得不提到一个网站ASK.COM,美国第四大搜索引擎,个人觉得ASK.COM在信息维度展示方面值得推崇,ASK.COM将信息的各个维度通过一个界面提供给用户。        用户对信息的多元化需求,为垂直搜索网站开辟了崭新的市场,例如房地产搜索(搜房网、焦点网等)和招聘搜索(职脉网)等。 第三代搜索引擎:        准确度和信息利用率低,这是海量搜索的弱点。尽管现在很多Web2.0方式的网站增加了标签云、比例尺等功能以提高搜索精度和可视化程度,但仍然没有从根本上解决问题。现在业内对第三代搜索还没有明确的定义和边界,从感性认识的角度,我对第三代搜索引擎的描述如下:   搜索引擎对自然语言的学习能力更为强大,从语言学的角度,分析用户关键词的语境、个人搜索喜好等因素,将更准确的信息提供给用户。   “自来水”一样的信息服务,尽管现在Google也提供基于某一关键词的信息更新通知,但经常会发生重复信息的问题。第三代搜索将根据用户的需要定制信息,只要用户需要,随时都会向用户的屏幕上注入用户最关注的信息。   信息的深度处理, Google推出的Google trends就是提供给用户经过二次加工的信息,第三代搜索将更为深入的对信息进行分析处理。搜索引擎由单纯对互联网信息的搜索转化为有思想、有性格的智能服务型搜索。

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由支付宝的海外扩张谈开去

近日,阿里巴巴旗下的支付宝公司表示使用人民币通过支付宝就可以直接购买境外商品。目前与支付宝建立合作的境外网站主要有莎莎网、草莓网、jshoppers.com。个人觉得支付宝的此次扩张是其向真正平台化、产品化迈出的重要一步,也是阿里巴巴电子商务“组合拳”中的一记重拳。 电子商务研究的核心问题应该是解决信息流、资金流和物流的效率问题,就目前电子商务的发展情况来看信息流的急剧膨胀与物流、资金流的发展极不均衡,尤其是资金流,它仍然是制约电子商务发展的一块短板,从2004年支付宝建立,在一定程度上解决了电子商务过程中资金流的“信任”问题。我认为商品本地化是一种提高物流效率的方式,而资金流安全和效率的问题是需要第三方担保、银行、买卖双方共同努力来解决的。 支付宝定位在通用支付平台,既是阿里巴巴电子商务体系中的重要构件,也是独立产品可单独拓展业务。从通用产品角度分析,支付宝就是要解决资金流的输入、存储和输出的问题,与交易的具体商品无关。资金输入和输出的管理,主要是控制支付宝与银行的接口,例如:2006年支付宝与建行携手推出电子商务的联名借记卡—支付宝龙卡,网上购物付款不再需要登录网上银行。支付宝中沉淀了数以亿计的买家和卖家资金,这是支付宝的砝码,但如何在不损害用户利益的前提下,利用这笔资金再盈利,是支付宝自己要考虑事情。 通用支付网关我觉得是支付宝现在和未来获利的重要手段,因为除了淘宝,还有很多小型的电子商务网站,他们没有足够的能力来自己完成整个电子商务交易过程,因此需要有第三方支付和物流的支持。支付宝可以帮助这些网站完成资金的导入、存储和导出过程,并收取手续费。 我觉得支付宝还应有个重要作用,那就是作为国家的个人信用体系评估的参考指标。用户通过互联网交易的质量,会或多或少影射其实际的个人信用。 支付宝的海外扩张,给了我们一个提示,无论是做功能型的电子商务网站(亚马逊、当当网)还是做工具型的电子商务网站(支付宝、paypal),都要做到通用,再通用,简洁,再简洁!从盛大的转型(从游戏收费转向服务收费)成功,可见国内知名的互联网企业正在向平台化、国际化方向发展,同时也从直接为终端用户服务转向为中小型电子商务网站提供服务。

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百度不会做内容提供商

从年初百度获得互联网新闻牌照开始,关于百度要自己做新闻的传言就被炒得沸沸扬扬,前不久百度新闻频道的改版,又让这个传言显得更为真实。李开复博士也不失时机地发表了Google不会自己做内容破坏生态的言论。 我今天也打开了百度的新闻频道,发现点击新闻标题打开的还是百度页面,但仍然没有显示完整的新闻内容,查看信息详情,才跳转到相关的新闻网站,在百度页面的Footer位置仍然写着“百度不刊登或转载任何完整的新闻内容”,从网站优化的角度不难理解百度此举只为增加网站流量、延展网页展示空间以投放更多的广告。并未看到百度有要自己作内容提供的迹象。 无独有偶,今天碰巧又看到了一条新闻,Google与美联社、法新社、英国新闻协会和加联社等四家新闻机构签署合作协议,Google新闻网站将不仅提供新闻链接,还要刊登其新闻内容。 相信百度和Google谁都不会越雷池半步,搜索引擎产品以网站为资源的格局是不会改变的,Google和百度都不会破坏这个生态,他们会在搜索这个层面上 “横向到边”,不可能在整个互联网市场“纵向到底”。可以看到Google已经为新浪、soso、天涯、中华网等提供搜索技术,一向只专注中文搜索的百度,也有将搜索市场扩大到越南、日、韩的趋势。 互联网市场的格局已经逐步形成,以提供资讯、多媒体、图像、博客等Web2.0方式的网站作为第一层,搜索引擎作为这一格局的第二层面,以提供面向服务架构(SOA)的网站作为第三个层面,搜索引擎是事务处理和信息之间的桥梁。

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在线定制模式的B2C网站

在线定制模式的电子商务网站,首先应该从DELL网站谈起,即使在微利时代的PC市场,DELL仍然保持着不错的收益,DELL网站功不可没。 DELL网站从客户选择产品、选择机型、横向比较机型、查看选定机型、产品三维动画演示、配置个性化机器、购买附件及配件、查看购物车、输入客户信息、付款、接受在线销售条款、提交订单提供了一整套完备的购买流程。 被称为“完美个性倡导者”的Zazzle,也是一家提供在线商品销售的网站,用户可以购买Tshirt、杯子、鼠标垫、帽子等饰品,与常规在线商店不同的是Zazzle提供在线定制个性商品服务,用户可以将自习喜欢的图片或文字添加到商品的表面,网站提供在线设计功能,用户满意自己的设计方案后,提交产品订单。 无论是提供PC定制的戴尔网站,还是提供个性饰品的Zazzle网站,两者都最大限度的满足了消费的需求差异,消费者通常会购买标配商品那是因为他们没有个性商品可选,在线定制是B2C网站一种优势,当然这不是惟一优势。相比之下,国内的很多B2C网站仍仅仅通过价格优势来与同类或传统销售模式苦苦竞争,他们应该寻求突破和创新。 随着电子商务的发展,物流、网上支付体系的完善,相信B2C网站会有更广阔的发展空间,本文提及的在线定制模式的B2C网站,仅仅是一个提示,网站必须不断创新为用户提供最满意服务,才能立于不败之地。

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